| …so können auch
Sie vom Internet profitieren.
Der Internetboom ist trotz vieler Pleiten in dem noch
jungen Unternehmens Gebiet zwar verlangsamt aber ungebrochen.
Es ist eine deutliche Besinnung auf die inneren Qualitäten
des Mediums Internet festzustellen. Nicht mehr derjenige
der den größten, schnellsten oder buntesten
Auftritt bietet profitiert. Es zählen wieder die Werte
für den Kunden.
Welchen „Mehrwehrt“ kann ich meiner Kundschaft
durch das Internet bieten?
- Service ohne persönlichen Kontakt. Ein ganz wichtiger Aspekt, den Kunden
honorieren und das Unternehmen (fast) nichts kostet.
- das Angebot ist ständig verfügbar ( 7 Tage / 24 Std. )
- unverbindlicher Angebotsvergleich mit anderen Unternehmen
- Finden von Anregungen und Ideen
- direkte, ungezwungene Kommunikation per eMail
- Anbieten von Hintergrundinformationen
- evtl. direkte Bestellmöglichkeit
- …
Natürlich stellt sich auch die Frage des Nutzens für das eigene Unternehmen.
Durch die direkte, überall verfügbare Präsenz des Internets lassen
sich viele Prozesse und Kontakte verbessern.
- Kooperation mit Geschäftspartnern
- Preisvergleich und Einkauf
- schnelle und direkte Kommunikation, z.B. auch im Urlaub
- Zugriff auf wichtige Daten beim Kunden
- Erschließung neuer Kundenkreise
- intensive Kundenbindung
- Angebots- und Rechnungserstellung
- …
Ein ganz wichtiger Faktor im Internet spielen Geschäftspartner
und Firmenkunden. Nicht nur in meinen Augen ist dies eine
Plattform, der in Zukunft größte Bedeutung zukommt.
So bietet das Internet in diesem Bereich bisher wenig genutzte
Vorteile.
- Bildung von Einkaufsgemeinschaften
- Gegenseitiges Ergänzen der Produktpaletten
- Bilden von regionalen und Überregionalen Marktplätzen (alles aus
einer Hand)
- Nutzen von Preisvorteilen für Unternehmen und Kunden
- …
Dies ist sicherlich nur ein Umriss der Möglichkeiten im Internet. Gerne
können wir gemeinsam eine Strategie für Sie erarbeiten um Ihre Möglichkeiten
zu erkennen und zu nutzen.
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